سوالات متداول

 حساب کاربری

حساب کاربری

واریز وجه

واریز وجه

برداشت وجه

برداشت وجه

سواپ

سواپ

نرخ بهره شبانه

نرخ بهره شبانه

 بازار فارکس

بازار فارکس

CFDها , سفارشات مستقیم و شرطی

CFDها , سفارشات مستقیم و شرطی

سرمایه کاربران

سرمایه کاربران

پلتفرم معاملاتی متاتریدر 5

پلتفرم معاملاتی متاتریدر 5

مارجین

مارجین

معاملات

معاملات

معرف بروکر (IB)

معرف بروکر (IB)

آپشن، اوراق قرضه، سهام وETFها

آپشن، اوراق قرضه، سهام وETFها

سوالات عمومی

سوالات عمومی

تماس با پشتیبانی

تماس با پشتیبانی

چگونه می‌توان در Mishov Markets افتتاح حساب نمود؟

برای عضویت در بروکر میشو مارکت می‌توانید ازطریق شماره تماس و یا ایمیل ثبت نام خود را دراین لینک انجام دهید my.mishovmarkets.com

از طریق ویدیوهای آموزشی می‌توانید اطلاعات بیشتری دریافت نمایید.

چگونه می‌توان یک حساب معاملاتی دیگر نیز ایجاد کرد؟

برای افتتاح حساب‌های معاملاتی می‌توانید وارد پنل کاربری خود شوید و در منو قسمت حساب معاملاتی - ایجاد حساب را انتخاب نمایید. توجه داشته باشید که شما از هر نوع حساب می‌توانید یکبار افتتاح حساب کنید.

چگونه می‌توان حساب Mishov Markets را بست؟

طبق قوانین بروکر میشو مارکت امکان حذف سابقه حساب‌های معاملاتی از طریق داشبورد وجود ندارد.

چه مدارکی برای افتتاح حساب در Mishov Markets مورد نیاز می‌باشد؟

به منظور طی کردن مراحل احراز هویت و تکمیل فرایند افتتاح حساب واقعی، Mishov Markets به مدارک زیر نیاز دارد:
مدرک هویتی :
تصویر رنگی از پاسپورت که شامل عکس، اسم کامل، تاریخ انقضاء پاسپورت و امضای شما باشد، در صورتی که به پاسپورت خود دسترسی ندارید می‌توانید تصویر هر دو طرف کارت ملی و یا گواهینامه خود را بارگذاری نمایید.
تأیید هویت کاربر:
کد اختصاصی یکبارمصرف تولید شده را بر روی کاغذ نوشته و در کنار چهره خود قرار دهید به صورتی که چهره شما و کد واضح باشد.
تأییدیه آدرس قبض صادر شده در شش ماه اخیر که نمایانگر اسم و محل سکونت شما باشد (آب، برق، گاز) که در حال حاضر دریافت نمی‌شود. توجه داشته باشید جهت افتتاح حساب دمو نیازی به طی مراحل بالا نیست. در صورت نیاز به راهنمایی میتوانید ویدیویی آموزشی را مشاهده نمایید.

آیا برای ایجاد یک حساب جدید نیاز به ارسال و تأیید مجدد مدارک هویتی می‌باشد؟

کاربر در بروکر میشو مارکت در زمان ثبت نام مدارک خود را تکمیل می‌کند و سپس می‌تواند از هر نوع حساب معاملاتی یکبار افتتاح حساب نماید. my.mishovmarkets.com

چگونه می‌توان اکانت معاملاتی را در Mishov Markets شارژ مالی کرد؟

برای شارژ حساب می‌توانید در داشبورد با انتخاب قسمت شارژ مالی - واریز می‌توانید واریزی خود را از طریق سرویس‌های پرداخت انجام دهید. ویدیوی آموزشی واریز به بروکر میشو مارکت را می‌توانید مشاهده نمایید.

آیا می‌توان به صورت همزمان به دو اکانت روی یک کامپیوتر دسترسی داشت ؟

بله امکان‌پذیر است.

چطور می‌توانم حساب معاملاتی دمو ایجاد کنم؟

کاربران می‌توانند وارد پنل کاربری خود شده و در قسمت حساب معاملاتی، ایجاد حساب و سپس انتخاب حساب دمو، افتتاح حساب نمایند. در ویدیوی آموزشی نحوه افتتاح حساب دمو را مشاهده نمایید.

آیا تفاوتی بین حساب های دمو (Demo) و واقعی (Real) وجود دارد؟

از لحاظ عملکردی هیچ تفاوتی بین حساب‌های دمو و واقعی نیست اما شایان ذکر است از آن‌جا که معاملات در حساب‌های دمو به مارکت فرستاده نمی‌شوند ممکن است سرعت ثبت معاملات بیشتر باشد و اسلیپیج کمتری را تجربه نمایید.

آیا امکان تمدید حساب‌های معاملاتی دمو وجود دارد؟

بروکر میشو مارکت در راستای قوانین و جلوگیری از رفتارهای سودجویانه در بازه‌های زمانی متفاوت اکانت‌های دمو را حذف یا ریست می‌نمایید در صورت نیاز به راهنمایی می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید. ارتباط با ما

آیا می‌توان اختیار استفاده از اکانت شخصی را به شخص دیگری منتقل کرد؟

توصیه به انجام این کار نمی‌شود در غیر این صورت طبق قوانین بروکر میشو مارکت محافظت از اطلاعات مهم از قبیل رمز حساب معاملاتی و داشبورد بروکر میشو به عهده خود کاربر می‌باشد و از این رو تمامی مسئولیت و تصمیم گیری حساب‌های معاملاتی و سرمایه در آن در اختیار کاربر می‌باشد.

آیا می‌توانم هنگام سفر به خارج از کشور به حساب خود دسترسی داشته باشم؟

بله دسترسی به حساب‌های متاتریدر در صورت وجود اینترنت امکان‌پذیر بوده و محدودیت مکانی و زمانی ندارد.

افتتاح حساب در Mishov Markets چقدر زمان می‌برد؟

افتتاح حساب به صورت اتوماتیک و در لحظه می‌باشد. در صورتی که کاربر در بروکر میشو مارکت ثبت‌نام کرده و مدارک خود را بارگذاری کند می‌تواند با توجه به نوع حساب معاملاتی، سرمایه اولیه را واریز نموده و سپس افتتاح حساب نماید.

عدم استفاده از حساب معاملاتی چه تبعاتی به همراه دارد؟

اگر پس از گذشت 80 روز در حساب معاملاتی شما فعالیتی صورت نگرفته باشد و یا هیچ وجهی واریز نشده باشد و یا مقدار بالانس حساب شما صفر باشد، حساب شما بعد از 10 روز غیر فعال خواهد شد. برخلاف سایر بروکرها ما هیچ وجهی را از حساب شما کسر نخواهیم کرد و هر زمان که درخواست مکتوب از جانب شما و از طریق ایمیل برای ما ارسال گردد حساب شما مجدداً فعال خواهد شد.

چگونه باید برای تکمیل فرآیند ثبت نام و بارگذاری مدارک هویتی اقدام نمود؟

این پروسه بسیار ساده میباشد برای این امر طبق مراحل زیر اقدام نمایید:
1. وارد داشبورد شوید

2. روی قسمت تکمیل مدارک کلیک کنید

3. مراحل مربوط به تکمیل اطلاعات و بارگزاری مدارک را طی نمایید

برای پیگیری مراحل این امر می‌تواند به نوار بالایی داشبورد و قسمت پروفایل مراجعه نمایید، در آنجا می‌توانید ببینید چه مدارکی نیاز به بارگذاری دارد. جهت راهنمایی ویدیو آموزشی را مشاهده نمایید.

آیا امکان متصل کردن چند شماره تماس به یک حساب معاملاتی هست؟

ثبت نام در بروکر میشو از طریق شماره و ایمیل می‌باشد و هر کاربر فقط می‌تواند از یک شماره تلفن و یک ایمیل استفاده نمایید.

اقدامات لازم در صورتی که اطلاعات حساب معاملاتی من افشا بشود، چه خواهد بود؟

در این موقعیت کاربر می‌تواند از طریق پنل کاربری رمز حساب معاملاتی خود را تغییر و پس از آن برای اطمینان بیشتر رمز ورود به پنل کاربری خود را تغییر دهید لازم به ذکر است از طریق نرم افزار متاتریدر نیز امکان تغییر رمز را خواهید داشت.

www.my.mishovmarkets.com

چه نوع حساب‌های معاملاتی ارائه می‌کنید؟

حساب‌های معاملاتی در بروکر میشو مارکت متفاوت می‌باشد و از این رو می‌توانید جهت مقایسه حساب‌ها و دریافت اطلاعات تکمیلی سایت بروکر میشو مارکت را مشاهده نمایید.

حساب‌های معاملاتی

آیا امکان تغییر واحد پولی حساب وجود دارد؟

بروکر میشو مارکت از ارز پایه USD (دلار آمریکا)، در حساب‌های معاملاتی فعالیت می‌نمایید و قابل تغییر نمی‌باشد